Enjoy exclusive discounts on olive oil!
Algemene Voorwaarden
Welkom bij Oliva Olei!
Deze algemene voorwaarden schetsen de regels en voorschriften voor het gebruik van de website van Oliva Olei en regelen alle overeenkomsten, aanbiedingen en leveringen door of namens Oliva Olei. Door onze website te bezoeken of onze producten te kopen, stemt u ermee in om deze voorwaarden na te leven. Als u niet akkoord gaat, stop dan met het gebruik van onze diensten.
Artikel 1 - Definities
Oliva Olei, gevestigd te Enschede, KvK-nummer 95220488, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verkoper.
De wederpartij van verkoper wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als koper.
Partijen zijn verkoper en koper samen.
Onder Overeenkomst wordt verstaan de koopovereenkomst tussen partijen.
Artikel 2 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens verkoper.
Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk door partijen is overeengekomen.
Artikel 3 – Website:
Koekjes
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Door Oliva Olei te bezoeken, stemt u in met het gebruik van vereiste cookies. Optionele cookies, waaronder cookies van derden voor marketing- of statistische doeleinden, kunnen worden geaccepteerd of geweigerd. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de functionaliteit van de website en vereisen geen toestemming.
Een cookie is een tekstbestand dat door een webpaginaserver op uw harde schijf wordt geplaatst. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma's uit te voeren of virussen op uw computer te plaatsen. Cookies worden uniek aan u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan u heeft uitgegeven.
Licentie
Oliva Olei en haar licentiegevers bezitten de intellectuele eigendomsrechten voor al het materiaal op de website. U mag deze content gebruiken voor persoonlijke doeleinden, maar het volgende is verboden:
Het opnieuw publiceren, verkopen of in sublicentie geven van materiaal.
Het reproduceren, dupliceren of kopiëren van inhoud.
Het herdistribueren van inhoud zonder schriftelijke toestemming van Oliva Olei.
Reacties en inhoud
Oliva Olei kan gebruikers de mogelijkheid bieden om opmerkingen te plaatsen. Deze opmerkingen weerspiegelen de mening van de gebruikers en niet die van Oliva Olei. Hoewel wij het recht behouden om ongepaste opmerkingen te controleren en te verwijderen, is Oliva Olei niet aansprakelijk voor de inhoud die door gebruikers wordt geplaatst. Door te plaatsen, geeft u ons het recht om uw opmerkingen te gebruiken, te reproduceren en te bewerken.
Oliva Olei behoudt zich het recht voor om alle reacties te controleren en reacties te verwijderen die als ongepast, beledigend of in strijd met deze Algemene Voorwaarden kunnen worden beschouwd.
U garandeert en verklaart dat:
U bent gerechtigd om de opmerkingen op onze website te plaatsen en beschikt over alle benodigde licenties en toestemmingen om dit te doen;
De opmerkingen maken geen inbreuk op enig intellectueel eigendomsrecht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrecht, patent of handelsmerk van een derde partij;
De opmerkingen bevatten geen lasterlijk, smadelijk, beledigend, onfatsoenlijk of anderszins onrechtmatig materiaal, wat een inbreuk op de privacy vormt.
De opmerkingen worden niet gebruikt om zaken of klanten te werven of te promoten, of om commerciële activiteiten of onwettige activiteiten te presenteren.
Hyperlinken
Bepaalde organisaties (bijv. overheidsinstanties, zoekmachines, nieuwsorganisaties) mogen zonder voorafgaande toestemming naar onze website linken, mits de link niet misleidend is, geen sponsoring impliceert en past bij de linkcontext. Andere entiteiten moeten toestemming vragen door contact op te nemen met Oliva Olei.
Wij keuren linkverzoeken van deze organisaties goed als wij besluiten dat: (a) de link ons niet in een ongunstig daglicht stelt bij onszelf of bij onze geaccrediteerde bedrijven; (b) de organisatie geen negatieve reputatie bij ons heeft; (c) het voordeel dat wij hebben van de zichtbaarheid van de hyperlink opweegt tegen de afwezigheid van Oliva Olei; en (d) de link in de context van algemene broninformatie staat.
Deze organisaties mogen naar onze homepage linken, op voorwaarde dat de link: (a) op geen enkele wijze misleidend is; (b) niet ten onrechte sponsoring, goedkeuring of aanbeveling van de linkende partij en diens producten of diensten impliceert; en (c) binnen de context van de site van de linkende partij past.
Als u een van de organisaties bent die in paragraaf 2 hierboven worden genoemd en geïnteresseerd bent in een link naar onze website, moet u ons hiervan op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar Oliva Olei. Vermeld uw naam, de naam van uw organisatie, contactgegevens en de URL van uw site, een lijst met URL's van waaruit u van plan bent te linken naar onze website en een lijst met de URL's op onze site waarnaar u wilt linken. Wacht 2-3 weken op een reactie.
Voorbehoud van rechten
Wij behouden ons het recht voor om te verzoeken dat u alle links of een bepaalde link naar onze Website verwijdert. U stemt ermee in om onmiddellijk alle links naar onze Website te verwijderen op verzoek. Wij behouden ons ook het recht voor om deze algemene voorwaarden en het linkbeleid op elk moment te wijzigen. Door voortdurend te linken naar onze Website, stemt u ermee in gebonden te zijn aan en zich te houden aan deze linkvoorwaarden.
Verwijdering van links van onze website
Als u een link op onze website vindt die om welke reden dan ook aanstootgevend is, kunt u op elk moment contact met ons opnemen en ons hiervan op de hoogte stellen. Wij zullen verzoeken om links te verwijderen in overweging nemen, maar wij zijn niet verplicht om dit te doen of om rechtstreeks op u te reageren.
Wij garanderen niet dat de informatie op deze website correct is. Wij garanderen niet dat deze volledig of nauwkeurig is, noch beloven wij dat de website beschikbaar blijft of dat het materiaal op de website up-to-date wordt gehouden.
Vrijwaring
Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, sluiten wij alle verklaringen, garanties en voorwaarden met betrekking tot onze website en het gebruik van deze website uit. Niets in deze disclaimer zal:
Onze of uw aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel beperken of uitsluiten;
Onze of uw aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken beperken of uitsluiten;
Beperk onze of uw aansprakelijkheden op een manier die niet is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving; of
Sluit alle aansprakelijkheden van ons of van u uit die niet kunnen worden uitgesloten onder toepasselijk recht.
De beperkingen en verboden van aansprakelijkheid die in dit artikel en elders in deze disclaimer zijn vastgelegd: (a) zijn onderworpen aan de voorgaande paragraaf; en (b) zijn van toepassing op alle aansprakelijkheden die voortvloeien uit de disclaimer, met inbegrip van aansprakelijkheden die voortvloeien uit een overeenkomst, een onrechtmatige daad en uit schending van wettelijke plichten.
Voor zover de website en de informatie en diensten op de website gratis worden aangeboden, zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies of schade van welke aard dan ook.
Artikel 4 - Betaling
De volledige aankoopprijs wordt altijd direct betaald. In sommige gevallen wordt er een aanbetaling verwacht, bij reserveringen. In dat geval ontvangt de koper een bewijs van de reservering en de aanbetaling.
Indien de koper niet op tijd betaalt, is hij in verzuim. Indien de koper in gebreke blijft, is de verkoper gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat de koper aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
Indien de koper in gebreke blijft, zal de verkoper overgaan tot invordering. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de koper. Deze invorderingskosten worden berekend op basis van het besluit vergoeding buitengerechtelijke incassokosten.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de koper zijn de vorderingen van verkoper op de koper onmiddellijk opeisbaar.
Indien de koper weigert mee te werken aan de uitvoering van de opdracht door de verkoper, is hij nog steeds verplicht de overeengekomen prijs aan de verkoper te betalen.
Prijzen
Alle door Oliva Olei gehanteerde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anderszins. Overige kosten zoals administratiekosten, leges en reis-, verzend- of transportkosten zijn uitgesloten, tenzij overeengekomen.
Oliva Olei heeft het recht om op elk moment de prijzen voor haar producten en diensten, zoals vermeld in haar winkel, op haar website of elders, te wijzigen.
Product- of onderdeelkosten die Oliva Olei niet kon voorzien bij het doen van het aanbod of het ondertekenen van het contract. Prijsstijgingen kunnen leiden tot prijsstijgingen.
De consument is onderworpen aan de in lid 3 bedoelde prijsverhoging, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling. Hij heeft dan het recht om de overeenkomst op grond hiervan te ontbinden.
Artikel 5 - Aanbiedingen, offertes en prijs
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de aanbieding een termijn voor aanvaarding is vermeld. Indien de aanbieding niet binnen die termijn wordt aanvaard, vervalt de aanbieding.
De in de offertes genoemde levertijden zijn indicatief en geven de koper bij overschrijding daarvan geen recht op annulering of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen dienen dit uitdrukkelijk en schriftelijk overeen te komen.
De op aanbiedingen, offertes en facturen vermelde prijs bestaat uit de koopprijs inclusief de verschuldigde BTW en eventuele andere overheidsheffingen.
Bij aanvaarding van een offerte of vrijblijvende prijsopgave is Oliva Olei niet aansprakelijk jegens de klant. Behoudt zich het recht voor om het aanbod of de offerte binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. De termijn gaat in op het moment dat de gehele bestelling door de consument is ontvangen.
Er is geen herroepingsrecht indien de producten op maat zijn gemaakt volgens uw specificaties of een korte houdbaarheid hebben.
De consument kan een herroepingsformulier van de verkoper gebruiken. De verkoper is verplicht dit onmiddellijk na verzoek van de koper ter beschikking te stellen aan de koper.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het ongebruikte en onbeschadigde product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele verzendverpakking aan de verkoper retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Artikel 7 - Wijziging van de overeenkomst
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering worden beïnvloed. De verkoper zal de koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Indien de wijziging of aanvulling van de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal de verkoper de koper hierover vooraf schriftelijk informeren.
Indien partijen een vaste prijs zijn overeengekomen, geeft de verkoper daarbij aan in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van deze prijs tot gevolg heeft.
In afwijking van het bepaalde in het derde lid van dit artikel mag de verkoper geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan hem kunnen worden toegerekend.
Artikel 8 - Levering en risico-overgang
Zodra het gekochte door de koper in ontvangst is genomen, gaat het risico over van verkoper op koper.
Artikel 9 - Onderzoek en klachten
De koper is verplicht de geleverde goederen op het moment van levering, maar in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn, te onderzoeken. Daarbij dient de koper te onderzoeken of de kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen overeenstemmen met hetgeen partijen zijn overeengekomen, althans of de kwaliteit en kwantiteit voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels)verkeer gelden.
Klachten met betrekking tot beschadigingen, tekorten of verlies van geleverde goederen dienen door de koper binnen 10 werkdagen na de dag van levering van de goederen schriftelijk bij de verkoper te worden ingediend.
Indien de klacht binnen de gestelde termijn gegrond wordt bevonden, heeft de verkoper het recht om het artikel te repareren of opnieuw te leveren, of om de levering te annuleren en de koper een creditnota te sturen voor dat deel van de aankoopprijs.
Kleine afwijkingen en/of verschillen in kwaliteit, kwantiteit, maat of afwerking die binnen de industrie gebruikelijk zijn, kunnen niet tegen de verkoper worden gebruikt.
Klachten met betrekking tot een specifiek product hebben geen invloed op andere producten of onderdelen die tot dezelfde overeenkomst behoren.
Nadat de goederen door de koper zijn verwerkt, worden geen klachten meer geaccepteerd.
Artikel 10 - Monsters en modellen
Indien aan de koper een monster of model is getoond of verstrekt, wordt dit vermoed slechts als aanduiding te zijn verstrekt, zonder dat de te leveren zaak daaraan behoeft te beantwoorden. Dit is anders indien partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de te leveren zaak daaraan zal beantwoorden.
Artikel 11 - Levering
Levering is 'af fabriek/winkel/magazijn'. Dit betekent dat alle kosten voor de koper zijn.
De koper is verplicht de goederen af te nemen op het moment dat de verkoper deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld.
Indien de koper de levering weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is de verkoper gerechtigd de zaak op te slaan voor rekening en risico van de koper.
Indien de goederen worden bezorgd, is de verkoper gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen.
Indien de verkoper gegevens van de koper nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de koper deze aan de verkoper ter beschikking heeft gesteld.
Een door de verkoper opgegeven leveringstermijn is indicatief. Dit is nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de termijn dient de koper de verkoper schriftelijk in gebreke te stellen.
Verkoper is gerechtigd de goederen in gedeelten op afzonderlijke bestellingen te leveren, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen of deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Bij levering in gedeelten is Verkoper gerechtigd deze gedeelten afzonderlijk te factureren.
Artikel 12 - Overmacht
Indien de verkoper niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst kan voldoen ten gevolge van overmacht, is hij niet aansprakelijk voor de door de koper geleden schade.
Onder overmacht wordt door partijen in ieder geval verstaan iedere omstandigheid waarmee verkoper ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geen rekening kon houden en ten gevolge waarvan de normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet door koper kan worden verlangd, zoals bijvoorbeeld ziekte, oorlog of oorlogsgevaar, burgeroorlog en oproer, molest, sabotage, terrorisme, energiestoring, overstroming, aardbeving, brand, bedrijfsbezetting, stakingen, uitsluiting, gewijzigde overheidsmaatregelen, transportmoeilijkheden en andere storingen in het bedrijf van verkoper.
Onder overmacht verstaan partijen voorts de omstandigheid dat toeleveranciers waarvan verkoper voor de uitvoering van de overeenkomst afhankelijk is, niet aan hun contractuele verplichtingen jegens verkoper voldoen, tenzij zulks aan verkoper toerekenbaar is.
Indien zich een situatie als hiervoor bedoeld voordoet waardoor de verkoper haar verplichtingen jegens de koper niet kan nakomen, worden die verplichtingen opgeschort zolang de verkoper haar verplichtingen niet kan nakomen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie 30 kalenderdagen heeft geduurd, hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Indien de overmacht langer dan drie maanden duurt, heeft de koper het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen. Beëindiging kan uitsluitend per aangetekende brief.
Artikel 13 - Overdracht van rechten
Rechten van een partij onder deze overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Deze bepaling wordt geacht een clausule met goederenrechtelijke werking te zijn zoals bedoeld in artikel 3:83, lid 2, van het Nederlands Burgerlijk Wetboek.
Artikel 14 - Eigendomsvoorbehoud en retentierecht
De bij de verkoper aanwezige goederen en de geleverde goederen en onderdelen blijven eigendom van de verkoper totdat de koper de gehele overeengekomen prijs heeft betaald. Tot die tijd kan de verkoper zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de goederen terugnemen.
Indien de overeengekomen voorschotten niet of niet op tijd worden betaald, heeft de verkoper het recht om de werkzaamheden op te schorten totdat het overeengekomen deel is betaald. Dit wordt beschouwd als een schuldeisersverzuim. Een te late levering kan in dat geval niet aan de verkoper worden verweten.
De verkoper is niet bevoegd de onder zijn eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
Indien goederen nog niet geleverd zijn, maar de overeengekomen vooruitbetaling of prijs niet zoals overeengekomen is betaald, heeft de verkoper het recht van retentie. De goederen worden dan niet geleverd totdat de koper volledig en zoals overeengekomen heeft betaald.
In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de koper zijn de verplichtingen van de koper onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 15 - Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van een overeenkomst is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de afgesloten aansprakelijkheidsverzekering(en) wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende polis.
De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de verkoper of zijn leidinggevende ondergeschikten.
Indien een klacht gegrond is, is de verkoper verplicht de goederen indien nodig te vervangen.
Artikel 16 - Klachtplicht
Koper is verplicht klachten over de uitgevoerde werkzaamheden rechtstreeks aan verkoper te melden. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat verkoper adequaat kan reageren.
Artikel 17 - Garanties
Algemene garantieDe verkoper garandeert dat de verkochte olijfolie voldoet aan de voorwaarden van de overeenkomst, vrij is van gebreken en geschikt is voor het beoogde gebruik zoals beschreven door de koper. Deze garantie is geldig voor een periode van twaalf (12) maanden vanaf de datum waarop de koper de olijfolie ontvangt, op voorwaarde dat de koper voldoet aan de vereiste opslagomstandigheden zoals gespecificeerd in dit artikel.
Opslagcondities
Indien u zich niet aan deze bewaarvoorwaarden houdt, kan de garantie komen te vervallen.
RisicoverdelingHet doel van deze garantie is om risico's tussen de verkoper en de koper zodanig te verdelen dat eventuele gevolgen van een inbreuk op de garantie volledig voor rekening van de verkoper komen. De verkoper kan zich bij een inbreuk op deze garantie niet beroepen op artikel 6:75 BW (overmacht) als verweer. Dit geldt zelfs als de koper op de hoogte was van de inbreuk of deze redelijkerwijs had kunnen vaststellen door inspectie.
Uitsluitingen van de garantieDe garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen:
Indien het gebrek voortvloeit uit oneigenlijk of oneigenlijk gebruik van het product.
Indien de koper of een derde partij wijzigingen aan het product aanbrengt of probeert aan te brengen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.
Indien het product is gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor het bedoeld is.
Indien de koper de gestelde opslagvoorwaarden niet naleeft.
Producten van derdenIndien de door de verkoper verstrekte garantie betrekking heeft op olijfolie of verpakkingsmaterialen die door een derde zijn geproduceerd, is de garantie van de verkoper beperkt tot de garantie die door de betreffende derde producent wordt verstrekt.
Artikel 18 - Intellectuele eigendom
Oliva Olei behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten, octrooirechten, merkrechten, tekeningen- en modellenrechten, etc.) op alle producten, ontwerpen, tekeningen, geschriften, gegevensdragers of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc., tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Artikel 19 - Wijziging algemene voorwaarden
Oliva Olei is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Kleine wijzigingen kunnen te allen tijde worden aangebracht.
Oliva Olei zal belangrijke inhoudelijke wijzigingen zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
Consumenten hebben het recht om de overeenkomst te ontbinden indien de algemene voorwaarden wezenlijk worden gewijzigd.
Artikel 20 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op elke overeenkomst tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Oliva Olei is gevestigd, is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Indien in een gerechtelijke procedure één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden als onredelijk bezwarend worden aangemerkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Mis Het Niet
JURIDISCH
© 2024. Alle rechten voorbehouden.
PAGINA'S
PRODUCTEN
